Pour effectuer des achats par Internet, les banques ont mis en place un système d’authentification fort, conforme à la Directive européenne sur les Services de Paiements (DPS2) et destiné à sécuriser les paiements par carte sur Internet.
La plupart des banques ont choisi d’utiliser pour cela leur application pour smartphone : lors de l’achat, le client reçoit une notification permettant de lancer cette application et d’authentifier « fortement » avec un code secret.
Il est néanmoins possible de payer sans smartphone, avec deux solutions.